Pratiche psicologiche online: opportunità e limiti. Il caso di Twende!
Simone Barbato, Lorenzo Di Natale
Il presente lavoro si propone di indagare l’adattabilità degli interventi psicologici al setting virtuale, con particolare attenzione ai limiti e alle opportunità, nonché ai criteri di efficacia di un intervento online. Sulla base degli aspetti evidenziati verrà, in seguito, presentata la metodologia progettuale di Twende!, un servizio di consulenza psicologica nato con l’obiettivo di impiegare il web, e in particolare la chat, come linguaggio per avvicinare le nuove generazioni alla Psicologia. Verranno, dunque, presentati alcuni dei risultati emersi dalle circa 1.000 richieste pervenute nei primi dodici mesi di attivazione del servizio e, in conclusione, verranno offerte alcune suggestioni circa le prospettive che il web, e più in generale il digitale (e-therapy, applicazioni di realtà virtuale, consulenza online via chat), possono offrire allo psicologo oggi.
Keywords
E-therapy, consulenza online, psicologia online, supporto psicologico via chat.