Burnout, caratteristiche di personalità e regolazione delle emozioni in operatori di professioni di aiuto
Fiorenzo Laghi, Giuseppe Crea, Roberto Baiocco
La sindrome del burnout continua a essere un fenomeno moltoattuale nel contesto delle professioni di aiuto. Quanti si dedicanoagli altri sono sottoposti a un sovraccarico emotivo e motivazionaleche, con il passare del tempo, può trasformarsi in un progressivosvuotamento dell’entusiasmo iniziale e in una semprepiù evidente rottura nei confronti delle stesse persone che vengonoaiutate. In questo lavoro di ricerca gli autori sondano questiaspetti di dedizione eccessiva e di contatto persistente da partedi un gruppo di operatori coinvolti in attività di dedizione conpersone che hanno particolari difficoltà psicologiche. Lo studiooffre anche delle indicazioni sul rischio di burnout a secondadelle diverse professioni di aiuto, specificando come le personeche sono più a diretto e continuo contatto con l’utenza rischianomaggiormente di bruciarsi per gli altri.Il lavoro fornisce anche indicazioni utili per una prevenzioneefficace di questa sindrome, soprattutto per quanti sono particolarmentea contatto con l’utenza a cui rivolgono la loro attivitàprofessionalmente qualificata.