Sfide e bisogni delle organizzazioni che lavorano con la grave marginalità durante l’emergenza per Covid-19
Roberta Cosentino, Silvia Demita, Marta Gaboardi, Massimo Santinello
L’emergenza sanitaria per Covid-19 ha messo a dura prova enti e associazioni del Terzo settore, che si sono ritrovati coinvolti in prima linea nell’offrire sostegno alle persone in difficoltà. La presente indagine, svolta tra aprile e maggio 2020, ha coinvolto 24 associazioni che operano nella grave marginalità, con l’obiettivo di indagare i cambiamenti nei servizi, le preoccupazioni e le sfide affrontate, le esigenze per il futuro. Gli enti hanno modificato l’erogazione dei propri servizi e le modalità di lavoro. Le principali sfide emerse possono essere raccolte in quattro grandi categorie: il sovraccarico lavorativo, la comunicazione, le risorse economiche e i bisogni di salute e sicurezza. I risultati vengono discussi e integrati con alcuni suggerimenti per le organizzazioni.
DOI
10.14605/LS91
Keywords
Covid-19 – Terzo settore – Marginalità estrema – Operatori sociali