EDITORIALE 3
di Fabio Folgheraiter

ASSISTENZA A CHI ASSISTE 4
Le fatiche dei caregiver alle prese con disabili gravi

LA SAGGEZZA DELL’OPERATORE 10
L’arte di saper prendere la decisione giusta al momento opportuno

LAVORO (SOCIALE) PRECARIO 16
La frontiera degli operatori «a tempo»

CARTELLE SOCIALI, QUESTE SCONOSCIUTE 22
Le criticità di uno strumento da non sottovalutare

BUSSOLE DEL NOSTRO TEMPO 28
Intervista al professor Andrea Canevaro

LA MIA VITA INDIPENDENTE 32
Cinzia Rossetti racconta la sua battaglia per vivere da sola

INSHALLAH 38
Operatori sociali e utenti musulmani

SEGNALARE TUTTI? 44
Un dilemma sulle violenze familiari verso i minori

UNIONE EUROPEA 50
LA SFIDA DELLE CURE DI LUNGO PERIODO
di Marcello D’Amico

ASSAGGI DI TEORIA 52
L’APPROCCIO CENTRATO SULLA PERSONA

BIOGRAFIE 54
CARL ROGERS

INTERVISTA CON L’AUTORE 58
SARAH BANKS

CONTRIBUTO DAI LETTORI 60
L’ESPERIENZA DEL «ROSTOM»

SEGNALAZIONI DAL CINEMA 62

GLOSSARIO 64