Turnover Intention in the intertwining of LMX and Micromanagement: A Broad Survey in an Italian Healthcare Context
Domenico Sanseverino, Alessandra Sacchi, Alessia A. Rossi, Monica Molino, Chiara Ghislieri
Il ruolo della leadership nel plasmare la cultura organizzativa e nel promuovere la sostenibilità della vita organizzativa è fondamentale. Sebbene in alcuni casi la leadership positiva (Leader-Member-Exchange, LMX) e quella distruttiva (ad esempio il micromanagement) siano considerate separatamente, questo studio si concentra sul loro intreccio, con l’obiettivo di osservare come si distribuiscono le percezioni dei dipendenti riguardo allo stile di leadership del loro diretto superiore e analizzare le differenze rispetto all’intenzione di turnover (TI), una variabile molto rilevante nel contesto sanitario. Hanno partecipato alla ricerca 1287 dipendenti di un’azienda sanitaria locale. L’analisi dei cluster ha evidenziato 4 sottogruppi caratterizzati da diverse esperienze di leadership. Il TI più alto si osserva nel gruppo con alto micromanagement e basso LMX, seguito dal gruppo «trascurato» (basso LMX e basso micromanagement). Il gruppo con LMX e micromanagement elevati ha un TI medio-basso. Il TI più basso si osserva nel gruppo con LMX alto e micromanagement basso. Questi risultati evidenziano come, all’interno della stessa organizzazione, le persone possano sperimentare diverse forme di leadership e come, talvolta, le luci e le ombre della leadership si sovrappongono. La relazione tra stile di leadership e intenzione di turnover merita ulteriori approfondimenti.
Keywords
Leadership, LMX, Micromanagement, Intenzioni di turnover, Leadership positiva, Leadership distruttiva, Sanità, Cluster analysis.
